“纪委监委工作人员主动上门听取意见，靠前服务，跟进监督，督促职能部门帮助我们10天完成环评报告，5天解决污水管网问题，不到一个月完成了项目生产许可确认，使企业超预期完成迁建投产”。近日，河北宝贝生物科技有限公司董事长卢文晓在给行唐县纪委监委送锦旗时，由衷地表达感激之情。

今年以来，行唐县纪委监委开展优化营商环境专项监督，紧盯惠企政策落实不到位、职能部门履职不力、滥用职权等问题，通过走访企业、专项监督推动治理，靶向纠治企业发展中的痛点、堵点、难点问题，助力持续净化优化营商环境。

心贴心走访  洞察实情解难题

“企业经营中还有什么困难？对职能部门的管理服务还有什么建议……”近日，行唐县纪委监委工作人员到包联企业河北盛世锦唐包装有限公司走访解困调研，并召集多家企业企管人员进行座谈，听取企业发展情况和意见建议，上门“问诊”，“把脉”企业“痛点”。

发展环境是一个地方经济发展的“命门之穴”。今年以来，行唐县纪委监委立足职责定位，开展了以“优化营商环境构建亲清政商关系”为主题的与企业“结对包联走访解困”活动，50名纪检监察干部分包152家重点企业，对企业一对一走访调研，对项目现场督导，对涉企突出问题和意见建议分类建立台账，及时移交、挂账督办，为企业纾困解难，护航营商环境。

行唐县纪委监委同时创新思路，研发推广了“行唐县优化亲清营商环境”微信小程序和“亲清营商”作风建设一键通二维码，意在践行以人民为中心的发展理念，打造亲清营商便企利民服务网络监督平台。企业和群众在办事过程中遇到乱收费、乱摊派、乱罚款，服务态度差、推诿扯皮、吃拿卡要等问题，扫码就可以反映投诉，县纪委监委全程督促整改，积极帮助企业和群众解决实际困难，全力打造稳定、公平、透明、亲清发展环境。小小二微码，真正成为企业手掌心上的流动“举报箱”“监督站”。

截至目前，全县纪检监察干部共走访企业600家次，收集意见建议177条，下发督办通知43件，移交问题线索12条，推动问题整改43件，让企业真正感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”。

打开门纳谏  深挖症结找根源

在“走下去”的同时，行唐县纪委监委开门纳谏，主动“请进来”。

“请问小微企业申请创业贷款需要什么条件？办理工商营业执照需要哪些手续？”县纪委监委特约监督员、元大传媒公司总经理张军来到县行政服务中心一楼综合受理窗口，咨询办理相关业务，以体验式监督掌握职能部门作风情况。与此同时，在河北长城建材有限公司，退休老干部、原县审计局局长封国生正认真记录企业提出的意见建议，了解企业诉求。

为持续优化营商环境，有效破解“点多面广人手少”监督难问题，行唐县纪委监委聘请200名责任心强、能力素质高的退休老干部、企管人员、人大代表、政协委员、自媒体代表为特约监督员，深入重点部门和行政服务窗口办理业务，通过“体验式办事”“体验式观察”等方式，深挖彻查“中梗阻”“小鬼难缠”等损害营商环境问题。对企业反映的困难和意见，及时督促职能部门理清责任、找准症结，及时回应企业关切。

点对点监督  稳企纾困促发展

监督，就要见人见事见成效。行唐县纪委监委对企业反映的问题，推行监督“六步工作法”，即制定问题清单、下发督办通知书、上报办理结果、向企业反馈信息等六个步骤，重点加快解决企业“卡脖子”难题，巩固和拓展下沉一线监督成果。

受新冠肺炎疫情影响，很多企业生产经营出现困难。博柯尔项目是今年第一季度石家庄市重点项目集中开工仪式中行唐新上项目，总投资10.18亿元，2月12日开工建设。钢架厂房需要的地角螺丝，事前已在邯郸永年定货，因为疫情原因，永年企业无法生产交货。为了确保项目顺利推进，县纪委监委与开发区的同志们想尽办法，帮助企业与重庆的一家地角螺丝厂家取得联系，解决了企业的燃眉之急。

“我对此事负有不可推卸的责任。我反思自己仍然存在‘出了问题再追究，没有问题就不抓’的思想……”日前，行唐县经济开发区召开由县纪委监委参加指导的专题民主生活会，就日前5名党员干部不作为、慢作为损害营商环境问题开展批评与自我批评，深入剖析问题根源，并就下一步落实整改提出具体举措。

行唐县纪委监委坚决查处损害营商环境的腐败和作风问题，坚持不懈纠四风树新风，对失职失责的严肃追责。截至目前，共查结损害营商环境腐败和作风问题线索7件，组织处理16人，党纪政务处分5人。同时，认真做好案件的“后半篇”文章，以案促改，以案促纠，以案促建，以案促治。

纪委监委靠前监督，意在激活职能部门履职尽责和作风转变，督出了行唐干部干事创业的责任心和紧迫感，督出了行唐企业的创新力和高效率。严格落实项目分包责任制和“六个一”工作机制，实施一对一帮扶，一个重点项目、一个分包领导、一个责任单位、一个工作班子、一个工期计划、一竿子插到底，“项目为王”求发展理念深入人心，“墙内的事情企业办，墙外的问题政府管”正在成为行唐干部群众招商引资的共识。据了解，行唐县冠领智能高速奶粉罐项目从签约到投产仅用了106天，还有多家企业在行唐做到了当年签约、当年开工、当年投产、当年达效、当年升规，生动展示了“行唐速度”。今年4月，在全市第一季度政务服务环境考核中，行唐县由原来的后进单位，挤身全市24个县市区综合排名第四名的好位次，受到全市通报表扬。